Términos del servicio
POLÍTICA DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
En Galerías Argentina nos comprometemos a brindar una atención amable, respetuosa y profesional a todos nuestros clientes.
Para ofrecer una mejor experiencia de compra, contamos con las siguientes políticas:
• Nuestro personal está disponible para orientar al cliente en la elección de vestidos, zapatos, tallas, colores y modelos.
• Solicitamos que las prendas, zapatos y accesorios sean tratados con cuidado durante la prueba.
• Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de prendas que pueden ingresarse al probador al mismo tiempo.
• Cualquier daño ocasionado intencionalmente o por uso inadecuado de la mercancía podrá ser responsabilidad del cliente.
• No se permite ingresar a los probadores con alimentos o bebidas.
• El cliente deberá mantener en todo momento un trato respetuoso hacia nuestro personal y demás clientes.
• No se tolerarán insultos, amenazas, agresiones, acoso o cualquier conducta que altere la seguridad y tranquilidad del establecimiento.
• Galerías Argentina se reserva el derecho de suspender o negar el servicio cuando exista una conducta agresiva, irrespetuosa o que ponga en riesgo al personal, clientes o mercancía, de conformidad con la legislación aplicable.
• Nuestro personal nunca deberá discriminar o negar el servicio por motivos protegidos por la ley.
Nuestro objetivo es que cada visita a Galerías Argentina sea una experiencia agradable, segura y respetuosa para todos.
Agradecemos su comprensión, respeto y preferencia.